[{"data":1,"prerenderedAt":-1},["ShallowReactive",2],{"job-491063":3,"similar-jobs-491063":44},{"id":4,"title":5,"slug":6,"description":7,"company":8,"addresses":13,"workfields":15,"education":25,"employment":28,"salary":31,"answer_form_iframe_url":32,"share_links":33,"open_graph_tags":38,"meta_tags":42},491063,"Asistent/ka zákaznického servisu - DECATHLON Galerie Harfa","asistent-ka-zakaznickeho-servisu-decathlon-galerie-harfa","\u003Cp>\u003Cstrong>Staň se hrdinou našich zákazníků!\u003C/strong>\u003C/p>\u003Cp>V Decathlonu chceme, aby měl každý radost ze sportu. Občas se ale něco pokazí a právě tehdy přichází na řadu náš nejdůležitější tým: \u003Cstrong>zákaznický servis.\u003C/strong> Hledáme sportovce s klidnou hlavou a srdcem na správném místě, kteří se nezaleknou výzvy a dokáží najít řešení v každé situaci.\u003C/p>\u003Cp>\u003Cstrong>Máš v sobě schopnost proměnit problém v úsměv? Pokračuj ve čtení!\u003C/strong>\u003C/p>\u003Cp>Jako spoluhráč v zákaznickém servisu budeš tváří Decathlonu. Budeš ten první a poslední, na koho se naši zákazníci obrátí, a právě na tobě bude záležet, s jakým pocitem od nás odejdou. Co tě čeká?\u003C/p>\u003Cul>\u003Cli>\u003Cstrong>Budeš hledat férová řešení:\u003C/strong> Ať už půjde o reklamaci, výměnu zboží nebo jen složitější dotaz, tvým úkolem bude naslouchat a pomoci.\u003C/li>\u003Cli>\u003Cstrong>Budeš klíčovou spojkou:\u003C/strong> Budeš mít na starosti plynulý chod online objednávek a komunikaci napříč celou prodejnou.\u003C/li>\u003Cli>\u003Cstrong>Budeš součástí týmu, který drží spolu:\u003C/strong> Víme, že je to občas náročné. O to víc se můžeš spolehnout na partu kolegů, kteří tě nenechají ve štychu.\u003C/li>\u003C/ul>\u003Cp>Pokud v sobě máš přirozenou empatii, jsi trpělivý/á a máš radost, když můžeš někomu pomoci, jsi přesně ten, koho hledáme. Přidej se k nám, získej skvělé zkušenosti a buď tím, díky komu nás zákazníci milují.\u003C/p>\u003Cp>\u003Cstrong>Zní to jako mise pro tebe? Pošli nám o sobě pár řádků a nezapomeň připsat, jaký sport ti dobíjí baterky!\u003C/strong>\u003C/p>\u003Ch2>Jaké \u003Cstrong>SKILLS\u003C/strong> potřebuješ?\u003C/h2>\u003Cp>\u003Cstrong>Sport\u003C/strong>\u003C/p>\u003Cul>\u003Cli>Běžnou součástí tvého života je sport a pohyb.\u003C/li>\u003C/ul>\u003Cp>\u003Cstrong>Ochota\u003C/strong>\u003C/p>\u003Cul>\u003Cli>Pro své kolegy i zákazníky jsi tu vždy, když tě potřebují.\u003C/li>\u003C/ul>\u003Cp>\u003Cstrong>Selský rozum\u003C/strong>\u003C/p>\u003Cul>\u003Cli>Ať se jedná o jednoduché či složité rozhodnutí, používáš selský rozum. Nebojíš se sám/a rozhodovat.\u003C/li>\u003C/ul>\u003Cp>\u003Cstrong>Mobilita\u003C/strong>\u003C/p>\u003Cul>\u003Cli>Víš, že když chceš růst a posouvat se dál, musíš občas změnit své působiště a zvětšit svou komfortní zónu.\u003C/li>\u003C/ul>\u003Cp>\u003Cstrong>Zodpovědnost\u003C/strong>\u003C/p>\u003Cul>\u003Cli>Stavíš se čelem ke svým závazkům, co řekneš, to uděláš.\u003C/li>\u003C/ul>\u003Cp>\u003Cstrong>Komunikace\u003C/strong>\u003C/p>\u003Cul>\u003Cli>Jsi rád/a mezi lidmi a s každým dokážeš najít společnou řeč.\u003C/li>\u003C/ul>\u003Cp>\u003Cstrong>Digital lover\u003C/strong>\u003C/p>\u003Cul>\u003Cli>Zvládáš samostatně pracovat s počítačem a mobilními aplikacemi.\u003C/li>\u003C/ul>\u003Ch3>Co se ti dále může hodit?\u003C/h3>\u003Cp>\u003Cstrong>Angličtina\u003C/strong>\u003C/p>\u003Cul>\u003Cli>Se zahraničními kolegy či zákazníky se zvládneš domluvit i bez google překladače.\u003C/li>\u003C/ul>\u003Cp>\u003Cstrong>Odolnost vůči stresu\u003C/strong>\u003C/p>\u003Cul>\u003Cli>Dokážeš se vypořádat se stresovou situací a samostatně ji vyřešit.\u003C/li>\u003C/ul>\u003Ch2>Jak vypadá \u003Cstrong>TVŮJ DEN\u003C/strong>?\u003C/h2>\u003Cp>\u003Cstrong>Komunikace se zákazníkem\u003C/strong>\u003C/p>\u003Cul>\u003Cli>Jsi první a poslední, koho zákazník vidí. Samostatně a zodpovědně řešíš požadavky našich zákazníků.\u003C/li>\u003C/ul>\u003Cp>\u003Cstrong>Příprava objednávek\u003C/strong>\u003C/p>\u003Cul>\u003Cli>Připrava a výdej e-shopových objednávek k vyzvednutí. Zvládneš vyřešit i nečekané problémy,\u003C/li>\u003C/ul>\u003Cp>\u003Cstrong>Procesy zákaznického servisu\u003C/strong>\u003C/p>\u003Cul>\u003Cli>Jsi zodpovědná/ý za veškeré procesy na zákaznickém servisu. Kompletace objednávek, vyřizování reklamací, apod.\u003C/li>\u003C/ul>\u003Cp>\u003Cstrong>Péče o zákazníky\u003C/strong>\u003C/p>\u003Cul>\u003Cli>Snažíš se, aby zákazník odcházel vždy maximálně spokojený.\u003C/li>\u003C/ul>\u003Cp>\u003Cstrong>Administrativa\u003C/strong>\u003C/p>\u003Cul>\u003Cli>Máš v malíku veškeré procesy zákaznického servisu.\u003C/li>\u003C/ul>\u003Ch2>Široká škála \u003Cstrong>BENEFITŮ\u003C/strong>\u003C/h2>\u003Cul>\u003Cli>Flexibilita směn - Svoji pracovní dobu nastavuješ zodpovědně podle svých možností.\u003C/li>\u003Cli>Využíváš příspěvek na sport nebo zvýhodněnou Multisportku.\u003C/li>\u003Cli>Každý měsíc utužuješ kolektiv pravidelným sportem. Na pravidelných meetinzích společně&nbsp;\u003Cbr>s týmem oslavuješ dosažené cíle.\u003C/li>\u003Cli>Jsi ambasadorem Decathlonu, proto kupuješ naše výrobky se slevou 25 %.\u003C/li>\u003Cli>Měsíční bonus 0-10% navíc v&nbsp;závislosti na&nbsp;dosahování výsledků v rámci obchodu či celé společnosti. Společně se také dělíme o vytvořený zisk, ročně lze dosáhnout bonusu až do výše 2 mezd.\u003C/li>\u003Cli>U nás můžeš otestovat všechno sportovní vybavení.\u003C/li>\u003Cli>Odpočinek je důležitý, proto si každý rok dopřáváš 25 dnů dovolené.\u003C/li>\u003Cli>V Decathlonu se můžeš stát akcionářem firmy a tím si zhodnotit své úspory.\u003C/li>\u003C/ul>",{"id":9,"name":10,"logo":11,"about":12},7306,"Decathlon Galerie Harfa","https://app.recruitis.io/file/DKT-Lockup-Primary-Blue-RGB-UwqaZ9NYiZ","V Decathlonu chceme zpřístupnit sport co nejvíce lidem a právě ty nám v tom můžeš pomoci. Do našich týmů hledáme aktivní sportovce, kteří se nebojí přijímat výzvy a pomohou nám posouvat věci dopředu. Seber odvahu a připoj se k týmu Decathlon, který má touto dobou v Čechách více než 1600 spoluhráčů!",[14],"Českomoravská/2420/15a, Praha 9, CZ",[16,19,22],{"id":17,"name":18},"1","Administrativa",{"id":20,"name":21},"25","Obchod a Prodej",{"id":23,"name":24},"42","Zákaznický servis",{"id":26,"name":27},-1,"Vzdělání není podstatné",{"id":29,"name":30},1,"Práce na zkrácený úvazek",null,"https://app.recruitis.io/answer/form/DFKtuBRrqxt84xaFaM3sBI44Le1ll7Nn/cs?portal=1&csid=1013",{"facebook":34,"twitter":35,"linkedin":36,"email":37},"https://www.facebook.com/sharer/sharer.php?u={URL}","https://twitter.com/intent/tweet?url={URL}","https://www.linkedin.com/sharing/share-offsite/?url={URL}","mailto:?subject=Podívej se na pozici Asistent/ka zákaznického servisu - DECATHLON Galerie Harfa - vypadá zajímavě!&body=Narazil(a) jsem na inzerát pro Asistent/ka zákaznického servisu - DECATHLON Galerie Harfa a napadlo mě, že by tě to mohlo zajímat. Tady je odkaz: {URL}",{"twitter:card":39,"og:type":40,"og:title":5,"og:description":41,"og:image":11},"summary","website","Staň se hrdinou našich zákazníků!V Decathlonu chceme, aby měl každý radost ze sportu. Občas se ale něco pokazí a právě tehdy přichází na řadu náš nejdůležitější tým: zákaznický servis. Hledáme sportovce&#8230;",{"canonical":43},"https://pracevpraze.cz/inzerat/491063-asistent-ka-zakaznickeho-servisu-decathlon-galerie-harfa",[45,59,76,96,109],{"id":46,"title":47,"answer_count":48,"company":49,"slug":53,"address":54,"employment":55,"workfields":57,"salary_formatted":31},491517,"Back Office Specialista/ka",0,{"id":50,"name":51,"logo":52},1938,"Crocodille ČR spol. s.r.o.","https://app.recruitis.io/image/e5bb37a5ee21a531318dcdf2a8fdfbd1?focus=center&imprint=6c429d0eaf3cc78efae934d9ff91fff2","back-office-specialista-ka","Poděbradská 206/57, Praha 9, CZ",{"id":48,"name":56},"Práce na plný úvazek",[58],{"id":17,"name":18},{"id":60,"title":61,"answer_count":29,"company":62,"slug":65,"address":66,"employment":67,"workfields":68,"salary_formatted":31},491510,"Expansion Coordinator BB",{"id":50,"name":63,"logo":64},"Crocodille ČR, spol. s r.o.","https://app.recruitis.io/images/no_avatar_company.png","expansion-coordinator-bb","Poděbradská 206 / 57, Praha 9, CZ",{"id":48,"name":56},[69,70,73],{"id":17,"name":18},{"id":71,"name":72},"37","Management",{"id":74,"name":75},"3736","Obchodní manažer",{"id":77,"title":78,"answer_count":79,"company":80,"slug":83,"address":84,"employment":85,"workfields":86,"salary_formatted":31},490191,"Hledá se expedient do brněnského týmu – až 37.000 Kč",40,{"id":50,"name":81,"logo":82},"Crocodille Logistics - depo Brno","https://app.recruitis.io/image/43d158e9647a52d41c52cd4990caf8a2?focus=center&imprint=6c429d0eaf3cc78efae934d9ff91fff2","hleda-se-expedient-do-brnenskeho-tymu-az-37-000-kc","Tkalcovská, Brno, CZ",{"id":48,"name":56},[87,90,93],{"id":88,"name":89},"101","Administrativní pracovník, referent",{"id":91,"name":92},"505","Expedient",{"id":94,"name":95},"1508","Skladník",{"id":97,"title":98,"answer_count":99,"company":100,"slug":103,"address":104,"employment":105,"workfields":106,"salary_formatted":31},491486,"Customer Care Representative with French",2,{"id":101,"name":102,"logo":64},9386,"Notino, s.r.o.","customer-care-representative-with-french","Londýnské náměstí 881, Brno, CZ",{"id":29,"name":30},[107,108],{"id":17,"name":18},{"id":23,"name":24},{"id":110,"title":111,"answer_count":112,"company":113,"slug":116,"address":117,"employment":118,"workfields":119,"salary_formatted":31},491406,"Specialista B2B",14,{"id":114,"name":115,"logo":64},5090,"Koordinace","specialista-b2b","Kostelecká/822, Praha, CZ",{"id":48,"name":56},[120,121],{"id":17,"name":18},{"id":88,"name":89}]